# Logiciel de réservation pour bars à parfums et maisons de parfum > Sesami est un logiciel de réservation pour les maisons de parfum, qui fonctionne sur votre propre boutique Shopify. Vos clients réservent en ligne conseils olfactifs, séances au bar à parfums et ateliers de création, avec une jauge sur les séances de groupe. La réservation passe par le paiement comme un produit, de sorte qu'un atelier et les flacons qu'il vend se règlent en une seule commande. - Canonical: https://sesami.co/fr/industries/fragrance/ - Language: fr - Updated: 2026-09-14 - Conseils olfactifs individuels - Séances au bar à parfums - Ateliers de création et de composition - Événements privés et de groupe - Séances découverte et rendez-vous d'échantillonnage ## La séance vend le flacon Un conseil olfactif est un essayage qui se termine par un achat. Un atelier de création est une expérience que l'on paie, puis dont on repart avec quelque chose. Dans les deux cas, la réservation est le début d'une vente et non une activité séparée, et les répartir sur deux systèmes fait perdre le lien entre elles. Sesami garde la réservation dans la boutique : la séance et le flacon forment une seule commande, et ce que rapporte votre bar à parfums devient un chiffre que vous pouvez regarder. ## Bars, tables et hôtes Une séance au bar à parfums demande un hôte et une place au comptoir. Un atelier demande une salle, une table et un nombre de places. Un événement privé demande l'espace pour lui seul. Sesami traite chacun comme une ressource qu'une prestation exige, et les réservations de groupe portent une jauge par créneau : un atelier cesse d'être vendu quand il est complet, et non quand quelqu'un s'en aperçoit. ## Découverte gratuite, expériences payantes Toutes les séances ne devraient pas réclamer un paiement, et Instant Booking enregistre les gratuites en une seule étape tout en créant la fiche client. Les ateliers payants passent par votre paiement habituel, avec les moyens de paiement et les cartes cadeaux que vous avez déjà. ## Entretenir la relation Sesami Flows envoie la confirmation, le rappel et la relance, pilotés par la réservation. Comme l'arrivée est un événement, le message sur le parfum qu'une personne a aimé ne part qu'à celles qui sont réellement venues. Dans Klaviyo, chaque réservation et chaque arrivée est un événement sur lequel segmenter : c'est ainsi qu'une séance découverte devient une cliente fidèle plutôt qu'une visite unique. ### Peut-on limiter le nombre de participants à un atelier ? Oui. Les réservations de groupe portent une jauge par créneau : un atelier de composition pour huit cesse d'être vendu à huit. ### Les visiteurs peuvent-ils acheter un flacon dans la même transaction ? Oui. Une réservation est un produit de votre boutique : elle s'encaisse au comptoir avec ce que la séance a vendu, et le chiffre d'affaires est rattaché à la réservation. ### Une séance peut-elle exiger un bar ou une table précise ? Oui. Salles, tables et personnel sont tous des ressources réservables, et une séance n'est proposée que lorsque tout ce qu'elle mobilise est libre. ### Faut-il payer les séances à l'avance ? Non. La création d'une commande se décide prestation par prestation : une séance découverte peut rester gratuite pendant qu'un atelier est payant.