# Buchungssoftware für Brillenmarken und Optiker

> Sesami ist eine Buchungssoftware für Brillenhändler und Optiker, die auf Ihrem eigenen Shopify-Shop läuft. Kundinnen und Kunden buchen online Stilberatung, Anpassungen, Justierungen und Sehtests und wählen dabei Geschäft und Optiker. Buchungen werden über Shopify POS im selben Verkauf abgerechnet wie Fassungen und Gläser.

- Canonical: https://sesami.co/de/industries/eyewear/
- Language: de
- Updated: 2026-09-14

- Stilberatung und Einkaufsbegleitung
- Anpassungen und Justierungen
- Sehtests, nach Optiker und Raum
- Glasberatung und Abholtermine
- Virtuelle Anproben und Beratung per Video

## Fassungen werden vor Ort gewählt

Brillen sind eine der wenigen Kategorien, in denen der Besuch das ganze Geschäft
ist. Menschen buchen, um beraten, angepasst und begleitet zu werden, und die
Fassung entscheidet sich im Laden. Damit ist der Termin ein kaufmännisches
Ereignis und kein Verwaltungsvorgang, und er sollte auch so gezählt werden.

Sesami legt die Buchung in den Shop, den Sie ohnehin betreiben. Der Termin und
die Brille, die daraus entstanden ist, sind eine Bestellung und ein
Kundendatensatz.

## Was eine Anpassung wirklich braucht

Ein Test braucht Optiker und Testraum. Eine Stilberatung braucht jemanden auf
der Fläche. Eine Abholung braucht keines von beidem, nur einen Termin und einen
Namen.

Sesami bildet Mitarbeitende, Räume und Geräte als Ressourcen ab, die eine
Leistung verlangen kann. Jeder dieser Fälle verhält sich also richtig, ohne dass
Sie die Regeln selbst bauen. Über mehrere Geschäfte hinweg behält jeder Standort
eigene Zeiten und ein eigenes Team.

## Kostenlose Buchungen und Laufkundschaft

Stilberatung, Justierungen und Abholungen rechtfertigen selten einen Checkout.
Instant Booking nimmt sie in einem Schritt an und legt trotzdem den
Kundendatensatz an, sodass der Besuch einer echten Person zugeordnet ist.
Laufkundschaft lässt sich an der Kasse aufnehmen und landet am selben Ort wie
die online gebuchten Termine.

### Kann man bei einem bestimmten Optiker buchen?

Ja. Mitarbeitende sind buchbare Ressourcen, also lässt sich die Person auswählen, und der Termin erscheint nur, wenn sie frei ist.

### Kann ein Test neben einer Person auch einen Raum erfordern?

Ja. Eine Leistung kann mehrere Ressourcen gleichzeitig verlangen. Ein Test, der Optiker und Testraum braucht, wird nur angeboten, wenn beide frei sind.

### Müssen wir bei der Buchung kassieren?

Nein. Ob eine Buchung eine Bestellung erzeugt, ist eine Einstellung je Leistung. Stilberatung und Justierungen können kostenlos bleiben, während ein Test bezahlt wird.

### Lässt sich das über mehrere Geschäfte hinweg betreiben?

Ja. Jedes Geschäft hat eigenen Kalender, eigenes Team und eigene Zeiten, und die Kundin wählt das Geschäft vor der Uhrzeit.